Listino Servizi di Assistenza Tecnica Aziende

Assistenza Tecnica: tariffe orarie riservate alle aziende

In vigore dal 1 Maggio 2016

Tutti i prezzi sono IVA esclusa del 22%. Il pagamento del servizio è da intendersi a consuntivo al termine del servizio, salvo accordi o contratti specifici in essere. Per i servizi di consulenza e design, fare riferimento al listino Servizi Professionali.

Si ricorda che in alternativa esistono delle interessantissime formule di abbonamento che danno diritto ad assistenza tecnica telefonica gratuita e supporto prioritario.

• TELE-ASSISTENZA

  € 40,00 / call
  • Assistenza telefonica.
  • L’importo viene calcolato per singolo intervento.
  • Qualora l’assistenza non fosse eseguibile al telefono, il tecnico proporrà un intervento a Carry-in o On-site

• CARRY-IN

  € 40,00 / h
  • Assistenza presso i nostri uffici.
  • L’importo totale verrà calcolato per un minimo di un ora e per multipli di ora per le successive.

• ON-SITE Hourly

  € 50,00 / h + chiamata*
  • Assistenza presso la sede del cliente
  • L’importo totale verrà calcolato su frazione minima di un ora, ed in in multipli di un ora per le ore successive.
  • Il costo di trasferta* verrà calcola sulla base del tariffario indicato.

• ON-SITE Half day

  € 150,00 / 1/2 d
  • Assistenza presso la sede del cliente
  • L’importo viene calcolato per interventi della durata di mezza giornata (una mattina o un pomeriggio)
  • Il costo della trasferta viene sommato alla tariffa dell’intervento

• ON-SITE One day

  € 300,00 / d
  • Assistenza presso la sede del cliente
  • L’importo viene calcolato per interventi della durata di una giornata
  • Il costo della trasferta viene sommato alla tariffa dell’intervento

 

Diritto di chiamata

• Urban

  € 30,00
  • Interventi svolti nelle città di: Cesena, Gambettola, Savignano, Santarcangelo, Rimini.

• Romagna

  € 50,00
  • Interventi svolti nelle province di Rimini, Forlì-Cesena, Ravenna ad esclusione delle località Urban

• Emilia/Marche

  € 80,00
  • Interventi svolti nelle province dell’Emilia e delle Marche

• Altre Località

  € 200,00*
  • Per ogni altra località in italia ed Europa
  • *Al costo fisso indicato può essere richiesto un rimborso per spese di viaggio extra a Km, rimborso biglietti, pernottamento e vitto.

Maggiorazioni sulle tariffe sopra indicate

 

• Urgenza-Straordinari

  +25%
  • Richieste urgenti che prevedano un intervento con tempistiche ridottissime e straordinarie.
  • Sono da considerarsi Straordinari gli interventi eseguiti fuori dagli orari di lavoro del nostro ufficio (9:00-18:00) e nei giorni festivi o del week-end.